Вакансия Специалист поддержки пользователей в Одноклассники, работа
![Центр занятости населения](/catalog/view/theme/default/temp/mtext.png)
Требуется Специалист поддержки пользователей в Одноклассники в Пензенская область с зарплатой ;
Свежие вакансия с портала Центра занятости и отдела кадров прямых работодателей обновляются каждый день;
Вы можете получать уведомления на электронную почту, подписавшись на новые вакансии.
Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов.
В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.
Сейчас мы ищем специалистов, готовых развиваться в сфере клиентского опыта и желающих помогать пользователям проекта Одноклассники.
ОК — одна из крупнейших социальных сетей. Это технологичная контентная и сервисная платформа: в социальной сети можно смотреть трансляции в качестве 4К, слушать актуальную музыку, покупать товары и услуги и осуществлять денежные переводы в 18 стран мира.
Чем предстоит заниматься:
-
отвечать на обращения пользователей, которые совершают оплаты в Одноклассниках — например, бабушке, которая не может отправить подарок внуку, или игроману, заблокированному за фрод;
-
взаимодействовать с технической службой — по внутренним кейсам и по самым базовым;
-
общаться с остальными командами — пользователи зачастую делятся фидбэком, важно вовремя передавать его в надёжные руки профильных специалистов.
Эта должность идеально подойдёт, если вы:
-
умеете быстро находить информацию и умело ориентируетесь в ней;
-
знаете, как элегантно выражаться без ущерба для смысла — порой даже текст из лицензионного соглашения в ответе нужно подать под таким соусом, чтобы на стороне пользователя он читался легко и непринуждённо;
-
находчивы, бесконечно терпеливы и обстоятельны — каждый кейс своего рода головоломка, которую необходимо разгадать;
-
любите людей и развили эмпатию на достаточном уровне, чтобы помогать любому;
-
готовы к удалённой работе;
-
активный пользователь интернет-платформ и знаете, как перезагрузить устройство.
Будет плюсом:
-
опыт работы в поддержке или колл-центрах;
-
знание английского языка на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.
Работа в VK — это:
-
возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
-
крутая система онбординга и обучения в офисе в первые месяцы: возьмём за руку, бережно погрузим в процессы и выдадим корпоративную технику;
-
амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
-
совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
-
работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
-
программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;
-
компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год.
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей.
Специалист поддержки пользователей в Одноклассники - Пензенская область Найти по запросу
Специалист поддержки пользователей в Одноклассники -
- Башмаковский район
- Бековский район
- Белинский
- Белинский район
- Бессоновский район
- Вадинский район
- Городище
- Городищенский район
- Заречный
- Земетчинский район
- Иссинский район
- Каменка
- Каменский район Пензенская область
- Камешкирский район
- Колышлейский район
- Кузнецк
- Кузнецкий район
- Лопатинский район
- Лунинский район
- Малосердобинский район
- Мокшанский район
- Наровчатский район
- Неверкинский район
- Нижнеломовский район
- Нижний Ломов
- Никольск
- Никольский район
- Пачелмский район
- Пенза
- Пензенский район
- Сердобск
- Сердобский район
- Сосновоборский район
- Спасск
- Спасский район Пензенская область
- Спутник
- Сурск
- Тамалинский район
- Шемышейский район
![](/catalog/view/theme/default/temp/qr1.png)
Показать QR-код этой страницы ▾