Вакансия Руководитель направления CX, работа Москва
Требуется на работу Руководитель направления CX, вакансия Москва Москва МО, Полная занятость с зарплатой
![Центр занятости населения](/catalog/view/theme/default/temp/mtext.png)
Требуется Руководитель направления CX в Москва Москва МО с зарплатой ;
Свежие вакансия с портала Центра занятости и отдела кадров прямых работодателей обновляются каждый день;
Вы можете получать уведомления на электронную почту, подписавшись на новые вакансии.
Все вакансии Руководитель направления CX Москва на сегодня 23 июня 2024 г
Показать весь список свежих вакансий на сегодня
Введите название вакансии и выберите нужный город
Вакансия Руководитель направления CX
Актуальность на 23 июня 2024 г. Подробно о каждой вакансии можно посмотреть в рубрике полной информации.
Полная информация
Регион: Москва МО
Должность: Руководитель направления CX
Компания: АО СИБИТЕК
Заработная плата:
Трудоустройство
Специальность: Руководитель направления CX
Режим работы: Полная занятость
Адрес, контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва, Центральный федеральный округ,Москва
Официальный сайт:
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
КПП: 770901001
Адрес места работы
Регион: Москва МО
Дополнительная информация по адресу: г Москва, Центральный федеральный округ,Москва
Месторасположение работы
Работа в городе: Москва Москва МО
Уточнения по адресу: г Москва, Центральный федеральный округ,Москва
Работа Руководитель направления CX
Основная информация о работе
Специальность: Руководитель направления CX
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Работы, не требующие квалификации
Должностные обязанности
Дивизион "Авто" Сбера в поиске Руководителя направления CX с реальными рыночным кейсами построения клиентских путей в крупных компаниях.
Особенный акцент на умение создавать человекоцентричные клиентские пути и считать финансовые показатели эффективности по ним.
Обязанности
- анализ рынка и продуктов с точки зрения клиентского опыта: условия продукта, клиентский путь, техническая реализация
- выстраивание целевого клиентского пути по новому банковскому продукту на основе рыночных best-practice
- проектирование простого, удобного, понятного интерфейса оформления продукта и других сценариев
- организация и проведение исследований: качественных, количественных, АВ
- участие в совершенствовании продукта, генерация идей на основе исследований и воркшопов для улучшения клиентских путей и для повышения конверсии в продажу
- управление дизайнерами (инхаус + подряд). Разработка дизайнов макетов экранных форм для всех каналов (UX/UI), написание БТ для их реализации.
Требования
- опыт работы CJE от 2-х лет в крупных компаниях (FinTech будет преимуществом)
- опыт анализа рынка/продуктов с точки зрения клиентского опыта
- опыт подготовки и согласования БТ
- управленческий опыт
- умение анализировать и строить клиентский путь, оптимизировать шаги и воронки продаж
- наличие рыночных кейсов реализации клиентских путей.
Условия
- официальное оформление
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- гибридный режим работы
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
- корпоративная пенсионная программа.
Требования к кандидату
Образование: Среднее
Опыт работы (лет): 4
Дополнительная информация о вакансии
Размещение: 2024-05-16
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Руководитель направления CX Москва
Смотреть список свежих вакансий
Найти по запросу
Руководитель направления CX - Москва МО Найти по запросу
Руководитель направления CX - Москва
Руководитель направления CX - Москва МО Найти по запросу
Руководитель направления CX - Москва
Рекомендуем
Вакансии в Вашем телефоне
![](/catalog/view/theme/default/temp/qr1.png)
Показать QR-код этой страницы ▾
Наведите камеру телефона на QR-код и запомните страницу, чтобы когда вы будите не за компьютером смогли бы посмотреть эту страницу на телефоне.