Вакансия Оператор службы технической поддержки, работа Москва
Требуется на работу Оператор службы технической поддержки, вакансия Москва Москва МО, Удаленная с зарплатой от 0
Требуется Оператор службы технической поддержки в Москва Москва МО с зарплатой от 0;
. Свежие вакансии с официального сайта Центра занятости и отдела кадров прямых работодателей обновляются каждый день;Центр занятости Москва вакансия Оператор службы технической поддержки
Вы можете получать уведомления на электронную почту, подписавшись на новые вакансии.
Все вакансии Оператор службы технической поддержки Москва на сегодня 02 июня 2024 г
Показать весь список свежих вакансий на сегодня
Введите название вакансии и выберите нужный город
Вакансия Оператор службы технической поддержки
Актуальность на 02 июня 2024 г. Подробно о каждой вакансии можно посмотреть в рубрике полной информации.
Полная информация
Регион: Москва МО
Должность: Оператор службы технической поддержки
Компания: ООО "СИАМ консалтинг"
Заработная плата: от 0
Трудоустройство
Специальность: Оператор службы технической поддержки
Режим работы: Удаленная
Адрес, контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2
Официальный сайт:
Телефон компании / ЦЗН
ОГРН: 1037739538220
ИНН: 7706197320
КПП: 770101001
Адрес места работы
Регион: Москва МО
Дополнительная информация по адресу: г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2
Месторасположение работы
Работа в городе: Москва Москва МО
Уточнения по адресу: г Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12, к.2
Работа Оператор службы технической поддержки
Основная информация о работе
Специальность: Оператор службы технической поддержки
Тип занятости: Удаленная
График работы: Сменный график
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Дополнительная информация:
Удаленная работа. Один раз в месяц нужно приезжать в офис компании для решения организационных вопросов.
Премия и бонусы
Работа в аккредитованной IT-компании;
Возможность карьерного и профессионального развития, возможность перевода в различные профильные подразделения компании;
4 дня Day Off, доплата по больничному листу;
Программа ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
Внешнее корпоративное обучение.
Должностные обязанности
- Приём обращений от пользователей (по телефону, почте и на веб-портале);
- Анализ контактных данных заявки, уточнение в случае необходимости;
- Анализ содержания заявки на предмет полноты описания проблемы, в случае необходимости, связь с пользователем и уточнение деталей;
- Внесение обращений в базу данных согласно маршрутной инструкции;
- Отслеживание сроков выполнения обращений (SLA) исполнителями подразделений;
- Выполнение типовых запросов на обслуживание;
- Подготовка аналитических отчетов.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Дополнительная информация о вакансии
Размещение: 2024-01-31
Источник: Работодатель
Работа Оператор службы технической поддержки Москва
Смотреть список свежих вакансий
Вакансии в Вашем телефоне
Показать QR-код этой страницы ▾
Наведите камеру телефона на QR-код и запомните страницу, чтобы когда вы будите не за компьютером смогли бы посмотреть эту страницу на телефоне.